20
02
11
01
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. 09-14 Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Khởi động lại ứng dụng trước.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.Liêng Sunwin mạng xã hội game Đông Nam Á game tìm điểm khác nhau