Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. 09-15 Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Sân Chơi Trẻ Nhỏ
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Khởi động lại ứng dụng trước. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.game apk VNG mẹo lối chơi chi tiết game game cao thủ Go88